With SATELLAI, I give my pup the freedom they deserve—and enjoy real peace of mind.
@nagathemalamute
Dino getting lost once changed everything. I stopped trusting off-leash moments—until SATELLAI Collar Go gave me that confidence back.
@dino.and.ruby
With the Satellai Collar Go you can see exactly where your dog is on a map to make sure you never lose your dog.
tj.the.frenchie
Frequently asked questions
Have questions? We’re here to help
Title
How does a SATELLAI Collar Go work?
SATELLAI Collar Go uses GPS/LTE technology and connects to the best available mobile network to provide location data everywhere your pet goes.
What's the difference between the SATELLAI Collar and SATELLAI Collar Go?
The SATELLAI Collar focuses on creating GPS virtual fences over areas larger than 0.5 acres. Once your dog is trained to learn the feedback cues (tone, vibration, and static), the collar helps you manage fences and keep your dog safe while also monitoring your pet's health and activity.
The SATELLAI Collar Go, on the other hand, is a more compact and beginner-friendly smart GPS tracking device that allows you to track your dog's real-time location and monitor health and activity data with ease. It has no minimum area requirement, making it convenient to use anywhere.
What health data does SATELLAI Collar Go monitor?
The SATELLAI Collar Go provides insights into your dog's health and activity, logging them throughout the day. These insights include how much your dog moves, what the active times are, how much your dog rests, common rest times, and generates health and activity reports to help you better understand your dog’s daily habits and maintain a healthy, balanced lifestyle.
How many virtual boundaries can I create?
You can create an unlimited number of virtual boundaries.
What happens if my dog leaves the virtual boundary area?
You can create an unlimited number of virtual boundaries.
What does "Coming Soon" mean on the page, and when will these features be available?
“Coming Soon” means these features are not yet available. You’ll be able to access them through an OTA (over-the-air) software update, allowing you to upgrade and enjoy the new features directly from your device, with no new hardware required.
Will the SATETLLAI Collar Go fit my dog?
The SATELLAI Collar Go is suitable for dogs that weigh 4kg (8.8 lbs) and above.
You can choose size M or L based on your dog’s neck circumference.
(1)M size fits dogs with necks measuring 33cm–46cm (13"–18"), such as Beagles, Bichons, Border Collies, Boston Terriers, and more.
(2)L size fits dogs with necks measuring 43cm–66cm (17"–26"), such as American Bulldogs, German Shepherds, Golden Retrievers, Labradors, and more.
Qual è la dimensione del collo del tuo cane?
Questo ci aiuta a determinare la migliore vestibilità del colletto. I nostri collari si adattano a colli da 14-30 pollici.
Hai davvero bisogno della funzionalità di recinzione virtuale?
Questo ci aiuta a determinare il prodotto migliore per la tua situazione.
Inserisci il profilo del tuo cane
In base alla razza, all'età e al peso del tuo cane, stimeremo se la dimensione del collo corrisponde.
2 mo15 anno
Stima della dimensione del collo...
Dimensione stimata del collo
Ecco la gamma stimata di dimensioni del collo in base alla razza, all'età e al peso del tuo cane.
Gamma del collare: 14-30 pollici
Sembra un'ottima soluzione
Vicino al limite di dimensione
Potrebbe non rientrare nella nostra gamma di collari
Questa gamma stimata del collo rientra comodamente nella nostra gamma di dimensioni del colletto.
Questa stima è vicina al limite della nostra gamma di taglie di colletti. Per garantire una vestibilità adeguata, misurare il collo del cane prima dell'acquisto.
Questa stima potrebbe non rientrare nella nostra gamma di collari da 14-30 pollici. Si prega di misurare il collo del cane prima di andare avanti.
Questa è solo una stima. Per la migliore vestibilità, misura il collo del tuo cane prima dell'acquisto.
Quanto è grande l'area in cui prevedi di allestire la recinzione virtuale?
Questo ci aiuta a consigliare il prodotto giusto per il tuo spazio. Se non sei sicuro della dimensione della recinzione, utilizza Google Maps per misurare la dimensione della recinzione (cerca il tuo indirizzo → fai clic con il pulsante destro del mouse → "Misura distanza") o contattaci: possiamo aiutarti a misurarla per te. support@satellai.com | 1-888-595-8226
Quanto è vicina la tua casa al confine della recinzione?
La distanza tra la tua casa e il confine della recinzione influisce sulla scelta del prodotto. Se non sei sicuro della distanza tra la tua casa e il confine della recinzione, utilizza Google Maps per misurare (cerca il tuo indirizzo → fai clic con il pulsante destro del mouse → "Misura distanza") o contattaci: possiamo aiutarti a misurarla per te. support@satellai.com | 1-888-595-8226
Com'è il segnale di rete in casa?
I nostri localizzatori GPS utilizzano reti cellulari. La potenza del segnale influisce sulle prestazioni della recinzione virtuale.
Hai davvero bisogno della funzionalità di recinzione virtuale?
I segnali GPS nel tuo ambiente potrebbero essere meno stabili, il che potrebbe influire sulla precisione della recinzione virtuale.
Quale delle seguenti definizioni descrive meglio l'ambiente intorno alla tua casa?
L'ambiente circostante influisce sulla precisione del GPS e sulle prestazioni della recinzione virtuale.
Satellai Collar Go è perfetto per te!
Il nostro localizzatore GPS compatto progettato per cani di piccola taglia con rilevamento della posizione in tempo reale.
La dimensione del collo del tuo animale domestico può superare la dimensione massima del SATELLAI Collar Go, ma SATELLAI Collar Go può adattarsi a qualsiasi fascia larga fino a 25 mm.
Satellai Collar + Beacon è la scelta migliore!
Il collare con un segnalatore aggiuntivo per un migliore monitoraggio dei confini nei cantieri più piccoli.
Per te è consigliato il Collare Satellai!
Il nostro localizzatore GPS completo di funzionalità con funzionalità di recinzione virtuale per cantieri di medie e grandi dimensioni.
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Forse non abbiamo ancora la soluzione giusta
In base alle tue risposte, i nostri prodotti attuali potrebbero non essere la soluzione migliore. Ci piacerebbe aiutarti a trovare la soluzione giusta: contatta il nostro team di supporto per un'assistenza personalizzata.
Misura del collo troppo grandeCortile troppo piccolo per la recinzione virtualeArea del segnale deboleAmbiente stimolanteAmbiente incerto
Hai bisogno di aiuto? Contatta il nostro team di supporto:
Il tuo cane potrebbe essere perfetto per Collar Go!
Il nostro localizzatore GPS compatto è progettato specificamente per cani di piccola taglia. Leggero e confortevole per colli inferiori a 14 pollici.
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I nostri collari potrebbero non essere adatti al tuo cane
I nostri prodotti Collari sono progettati per cani con una circonferenza del collo compresa tra 14 e 30 pollici.
Cosa puoi fare
Se il tuo cane sta ancora crescendo, controlla di nuovo quando avrà raggiunto la taglia massima. Molte razze di taglia media raggiungono un collo di oltre 14 pollici in età adulta.
Hai bisogno di aiuto? Contatta il nostro team di supporto: