SATELLAI Go アプリケーション利用規約
最終更新日：2026年1月19日
利用規約への同意
アプリケーション、製品、およびサービスの使用
ライセンスの範囲
第三者のコンテンツ
アカウント登録
サービス
第三者
ライセンスの範囲
ユーザーの義務
ユーザーコンテンツ
サービス変更
フィードバック
期間; 終了
サービスの危険性と免責事項
製品使用仕様
損害に対する補償
拘束力のある仲裁条項
一般条件
利用規約への同意
本規約（以下「本規約」または「本契約」といいます）は、お客様（以下「ユーザー」または「お客様」といいます）とSATELLAI（以下「SATELLAI」、「当社」といいます）との間で締結される法的拘束力のある契約であり、SATELLAI公式ウェブサイト（https://satellai.com/、以下「本ウェブサイト」といいます）、SATELLAIモバイルアプリケーションおよびSATELLAI Goモバイルアプリケーション（以下「モバイルアプリ」といいます）（総称して「本アプリケーション」といいます）へのアクセスまたは利用、またはSATELLAIの製品（以下「本製品」といいます）またはサービス（以下「本サービス」といいます）の購入または利用におけるお客様の権利、義務、および責任を定めています。本アプリケーションを利用する前、本製品を購入する前、または本サービスにアクセスする前に、お客様は本規約を読み、同意する必要があります。
本規約には、当社のお客様に対する責任を制限する条項、およびお客様が当社との紛争を最終的かつ拘束力のある個別の仲裁（お客様の管轄の法律に従います）を通じて解決することを義務付ける条項が含まれています。これは、お客様の管轄の法律で禁止されていない限り、お客様が裁判所において裁判官または陪審員の前でいかなる請求も提起する権利を有しないこと、また、集団訴訟、統合訴訟、または代表訴訟の形式で請求を行うことができないことを意味します。本規約のいかなる部分にも同意しない場合、本アプリケーションにアクセスしたり使用したり、本製品を購入したり、本サービスを利用したりしないでください。
当社は、随時、本契約に参照として明示的に組み込まれ、本契約の不可欠な部分を構成する追加の条件、または関連文書を本アプリケーションに掲載することがあります。当社は、理由の如何を問わず、当社の単独の裁量により、いつでも本規約を修正する権利を留保します。当社は、本規約の「最終更新日」を更新することにより、お客様に修正を通知するものとし、お客様は、各修正に関する個別の通知を受け取る権利をここに放棄します。お客様は、適用される最新の規約を把握するために、本アプリケーションを利用するたびに本規約を確認する責任があります。改訂された規約が掲載された後も本アプリケーションを継続して利用することにより、お客様は当該改訂された規約のすべてを承認し、同意したものとみなされ、それらに拘束されることに同意します。
アプリケーション、製品、およびサービスの使用
本製品および本サービスの特定の機能を利用するには、お客様はSATELLAIアカウントを登録し、(該当する場合)当該アカウントに関連する本サービスを購読し、対応する料金を支払う必要があります。有効かつ最新のSATELLAIアカウントおよび購読を維持し、情報を最新の状態に保ち、適用されるすべての料金を支払わない場合、本製品および本サービスが正常に機能しないことがあります。
お客様は、SATELLAIに対し、以下のことを表明および保証します。(1) お客様は自然人（法人その他の法的存在ではない）であり、お客様の管轄区域において拘束力のある契約を締結する法的年齢（一部の管轄区域では「成人年齢」といいます）に達していること。(2) お客様が提出するすべての登録情報は正確、真実かつ有効であること。(3) お客様はかかる情報の正確性を継続的に維持すること。
本製品または本サービスの購読プロセスを開始した日から、お客様は以下の行為を行わないことに同意します。(a) 本製品、本サービス、または本アプリケーションを配布、販売、再販、譲渡、または第三者（同一世帯のメンバーを除く）による使用を許可すること。(b) SATELLAIまたはその正規販売代理店によって提供または書面で明示的に承認されていない製品またはサービスと組み合わせて、本製品、本サービス、または本アプリケーションを使用すること。(c) 本製品または本サービスに含まれる所有権表示、ラベル、またはロゴを削除すること。(d) 本製品、本サービス、または本アプリケーションのいずれかの部分のソースコード、基礎となる設計コンセプト、またはアルゴリズムをデコード、逆コンパイル、逆アセンブル、リバースエンジニアリング、またはその他の方法で取得しようと試みること。(e) 以下のいずれかの方法で本製品、本サービス、または本アプリケーションを使用すること。(i) 知的財産権、所有権、パブリシティ権、プライバシー権、その他の法的権利を含む第三者の権利を侵害または違反すること。(ii) 法令、規制、命令、地方条例、または規則に違反すること。(iii) 損害、詐欺、不実表示、脅迫、虐待、嫌がらせ、侵害、名誉毀損、下品、わいせつ、誹謗中傷、またはその他の不適切な行為に関与すること。(iv) SATELLAIの書面による事前の同意なしに、商業活動または販売（コンテスト、懸賞、物々交換、または広告など）を行うこと。(v) SATELLAIの従業員または代表者を含むがこれらに限定されない、いかなる個人または団体になりすますこと。(vi) ウイルス、トロイの木馬、ワーム、時限爆弾、またはその他の有害なコンピュータコード、ファイル、またはプログラムを送信、アクセス、または埋め込むこと。
さらに、お客様は、手動または自動ソフトウェア、デバイス、またはその他のプログラムを使用して、本アプリケーションのいかなるページも「スクレイピング」、「ハーベスティング」、または「クローリング」することを禁じられています。お客様は、本アプリケーション、本製品、および本サービスの利用に関連するすべての活動について責任を負います。詐欺的、虐待的、またはその他の違法な活動は、お客様が本アプリケーション、本製品、または本サービスにアクセスまたは利用する権利を終了させる根拠となる場合があります。
ライセンスの範囲
本製品を使用することにより、お客様は本契約のすべての条項の存在および有効性を認識するものとします。お客様は、本製品のいかなる技術も複製、逆コンパイル、逆アセンブル、リバースエンジニアリング、または操作してはならず、また、本製品または本サービスを受信するのに使用されるいかなるデバイスも変更または改ざんしてはなりません。本契約、またはお客様による本アプリケーション、本製品、または本サービスへのアクセスおよび使用は、お客様にいかなる技術、ソフトウェア、コンテンツ、またはそこに包含されるいかなる知的財産に対する権利、所有権、利益、またはライセンスも付与するものではありません。お客様は、当社または第三者の商標、サービスマーク、グラフィック、またはロゴを複製したり、その他の方法で使用したりすることはできません。
さらに、本アプリケーション、本製品、または本サービスに表示または提供されるすべての素材（テキスト、グラフィック、記事、写真、画像、イラスト、ビジュアルファイル、サウンド、オーディオファイル、および著作物を含むがこれらに限定されない、総称して「コンテンツ」）は、著作権法によって保護されています。お客様は、本アプリケーション、本製品、または本サービスを通じてアクセスされるいかなるコンテンツに含まれるすべての著作権表示、商標使用規則、情報、および制限に従うものとします。関連する所有者の事前の書面による明示的な同意なしに、かつSATELLAIまたは第三者の権利を侵害しない方法で、お客様は、お客様が所有していないコンテンツ、第三者から提出された素材、またはその他の所有権を、使用、複製、再発行、変更、翻訳、公開、放送、送信、配布、実行、アップロード、表示、ライセンス、販売、またはその他の方法で利用することはできません。
第三者のコンテンツ
本アプリケーション、本製品、および本サービスには、第三者が所有する素材（テキスト、グラフィック、記事、写真、画像、イラスト、視覚ファイル、サウンド、オーディオファイル、および作品を含むがこれらに限定されない、総称して「第三者のコンテンツ」）が含まれる場合があります。第三者のコンテンツには、独自の利用規約およびプライバシーポリシーが適用されます。お客様は、第三者のコンテンツに適用される特定の条件に従うことに同意します。SATELLAIは、第三者のコンテンツのコンテンツ、プライバシーポリシー、または慣行について管理権を有さず、責任を負いません。お客様の管轄区域の法律によって禁止されていない限り、お客様は、第三者のコンテンツの利用から生じる一切の責任について、SATELLAIを明示的に免除します。
アカウント登録
本サービスは、16歳未満の未成年者を対象としていません。本サービスを利用するには、16歳以上である必要があります。EUのユーザーで16歳から18歳までの場合は、本サービスを利用する前に、法定後見人の書面による事前の同意を得る必要があります。米国のユーザーで13歳から16歳までの場合は、本サービスを利用する前に、法定後見人の書面による同意を提出する必要があります。
本サービスにアクセスするには、お客様はメールアドレスでアカウントを登録する必要がある場合があります。お客様は、ユーザー名とパスワードの機密性を維持し、お客様のアカウントで実行されるすべての活動について単独で責任を負います。アカウントのセキュリティが侵害されたと思われる場合は、直ちにパスワードをリセットし、お客様のアカウントの不正使用またはその他のセキュリティ侵害についてSATELLAIに速やかに通知してください。お客様は、アカウント情報の保護を怠ったことによりSATELLAIが被った損失について責任を負う場合があります。当社は、責任の決定に役立てるため、不正アクセス試行の記録を少なくとも12か月間保持します。
SATELLAIは、未成年者から個人情報を収集することを意図していません。親または保護者が、未成年者が事前の同意なしにSATELLAIに個人情報を提供したと信じる理由がある場合、直ちにご連絡ください。当社は、関連する個人情報を削除し、該当するサービスから未成年者を退会させるお手伝いをいたします。
サービス
ユーザーは、本サービスをその意図された目的にのみアクセスし、利用することができます。SATELLAIは、お客様による本サービスの利用について、以下のいずれかの場合には技術サポートを提供する義務を負いません。(1) お客様が本サービスを無断で変更または妨害した場合、または本サービスの指示に従わなかった場合。(2) 本サービスの機能不全が、携帯電話事業者のデータ入力または送信の不具合を含むがこれに限定されない、第三者（SATELLAIを除く）によって全部または一部が引き起こされた場合。(3) 本サービスの機能不全が、お客様がSATELLAIによって指定またはサポートされていない動作環境またはプラットフォームに本サービスをインストールまたは使用したことによって全部または一部が引き起こされた場合。
EUユーザーの場合：技術サポートを提供できない場合、サポートリクエストを受領後5営業日以内に、その理由を書面で説明します。システムメンテナンスのためにサービス中断が必要な場合は、アプリ内通知または登録済みメールアドレスを介して少なくとも48時間前に事前通知を行います。緊急の中断（セキュリティ侵害など）の場合、発見から72時間以内に影響を受けるユーザーに通知します。’
第三者
お客様は、本サービスへのアクセスおよび利用に関して発生するすべての第三者費用（音声、データ、SMS、MMS、ローミング料金、および通信会社が請求するその他の適用料金など、本サービスに関連するすべての電気通信料金を含みますが、これらに限定されません）について責任を負うものとします。
本サービスにSATELLAIがライセンス供与する第三者のソフトウェアが組み込まれている場合、当社は「設定 - 第三者サービス」に第三者プロバイダーの名称とプライバシーポリシーへのリンクを記載します。当社は、いかなる第三者の提供物も保証せず、いかなる第三者の行為、製品、またはコンテンツに対しても責任を負いません。EUユーザーの場合、第三者の行為が一般データ保護規則（GDPR）に違反した場合、当社はお客様が第三者に対して苦情を申し立てるのを支援します。
ユーザーの義務
お客様は以下を行わないことに同意します。
本サービスを人、車両、または財産の追跡に利用すること。
本サービスまたは本サービス関連のドキュメントを、複製、逆コンパイル、リバースエンジニアリング、逆アセンブル、ソースコードの導出試行、改変、または派生品の作成を行うこと（EUユーザーの場合、相互運用性の目的で適用法によって許可されている場合を除く）。
ウイルス、トロイの木馬、ワーム、時限爆弾、論理爆弾、破損したファイル、または本サービスの動作やSATELLAIまたは他のユーザーが使用するデバイス（コンピュータ、タブレット、スマートフォンなど）に損害を与える可能性のあるその他の類似のソフトウェアまたはプログラムを含むファイルをアップロードまたは配布すること。
違法な目的で本サービスを利用すること。
本サービスのセキュリティに違反しようとすること、または本サービスを利用して他のウェブサイトのセキュリティをいかなる手段によっても侵害すること。
お客様がアクセスを意図されていないデータにアクセスすること、またはお客様が承認されていないサーバーまたはアカウントにログインすること。
本サービスに接続されたネットワークを妨害または中断すること。
嫌がらせ、中傷、虐待的、脅迫的、有害、下品、わいせつ、憎悪的、人種的または民族的に差別的、またはその他の不快なコンテンツを本サービスを通じてアップロード、投稿、宣伝、または送信すること。
SATELLAIが随時指定する制限を超えるデータおよび/または資料をアップロードすること、または多数のアカウントを作成したり、大量のデータを送信して本サービスを詰まらせたり、サービス拒否攻撃を仕掛けたり、その他本サービスに悪影響を及ぼすこと。
犯罪行為を構成する可能性のある行為を奨励するコンテンツ、または民事責任を生じさせる可能性のあるコンテンツをアップロード、宣伝、送信、または投稿すること。
ユーザーコンテンツ
本サービスの特定の機能により、お客様はコンテンツ（以下「ユーザーコンテンツ」といいます）をアップロード、提出、保存、送信、または受信することができます。お客様は、ユーザーコンテンツを本サービスに、または本サービスを介してアップロード、提出、保存、送信、または受信することにより、当社のプライバシーポリシーの条件に従い、SATELLAIに対し、お客様が所有または管理するすべての知的財産権に基づき、当該コンテンツを使用、ホスト、保存、複製、改変、派生著作物の作成（翻訳、翻案、またはお客様のコンテンツを本サービスと互換性のあるものにするためのその他の変更など）、伝達、公開、公衆送信、公衆表示、および配布するための、非永続的、取消不能、全世界的ライセンス（サブライセンス権を含む）を付与するものとします。
SATELLAIは、ユーザーコンテンツから生じるいかなる損害または危害に対しても責任を負いません。当社は、ユーザーコンテンツを監視および/または調整する権利を有しますが、その義務を負いません。当社は、本サービスへのアクセスまたは使用（ユーザーコンテンツのレビューまたは編集を含む）を監視する義務を負いませんが、本サービスを運営し、本契約を遵守し、適用される法的または規制要件を満たすためにこれを行う場合があります。当社は、いつでも本サービス（SATELLAIコンテンツまたはユーザーコンテンツを含む）へのアクセスを削除または無効にする権利を有しますが、その義務を負いません。EUユーザーの場合、要求に応じて3営業日以内に削除の書面による説明を提供します。当社は、本契約の実際の違反または潜在的な違反を調査する権利を有します。
サービスの変更
SATELLAIは、本サービスまたはその機能のいずれかを変更または終了する権利を留保します。EUユーザーの場合、当社は登録メールを介して少なくとも30日前の終了通知を提供し、データエクスポートオプションを提供します。適用される法律で許可されている範囲で、当社はいつでも本規約を変更することができます。お客様が当該変更の発効日以降も本サービスを継続して利用することにより、改訂された規約に同意したものとみなされます。
SATELLAIは、その独自の裁量により、随時、本サービスの代替、変更、またはアップグレード版をユーザーに提供する権利を留保します。SATELLAIは、かかる代替、変更、またはアップグレードに対して料金を請求することができますが、以下の条件を満たしている場合に限ります。(1) お客様がかかる変更に同意すること、および (2) お客様が本サービスの代替、変更、またはアップグレード版をインストールすること。SATELLAIは、本サービスの特定の機能へのアクセスおよび使用に対して料金を請求する権利を留保します。かかる料金が有効になる場合、当社はお客様に事前に通知し、支払い条件に同意する機会を提供します。
新しいバージョンのアプリケーションがリリースされた後、以前のすべてのバージョンはサポートされなくなり、最終的には動作を停止する可能性があります。SATELLAIは、サポート対象外のバージョンについて、セキュリティ、継続的な運用、またはカスタマーサービスを保証しません。
本サービス自体は無料で提供されますが、テキストメッセージングに関連するすべての料金は、お客様のワイヤレスキャリアが課すものであり、お客様が責任を負います。メッセージの頻度は様々であり、メッセージおよびデータ料金が適用される場合があります。携帯電話プランを確認し、詳細についてはワイヤレスキャリアにお問い合わせください。お客様は、ワイヤレスキャリアからのすべての料金について単独で責任を負います。
お客様は、support@satellai.com に電子メールを送信することにより、いつでも本サービスの利用を停止することができます。EUユーザーの場合、法的保持要件（納税記録の保持など）が適用される場合を除き、停止後7営業日以内にお客様の個人データを削除します。
サービスサポートまたはアシスタンスについては、件名に「HELP」と記載して support@satellai.com に電子メールを送信してください。
SATELLAIは、本サービスを運営するために使用される電子メールアドレスまたは電話番号をいつでも変更することができ、登録された電子メールを介してかかる変更を通知します。変更された電子メールアドレスまたは電話番号に送信されたメッセージ（停止またはヘルプ要求を含む）が受信されない場合があることをお客様は認識し、SATELLAIはかかる要求を尊重する責任を負いません。
本サービスがサポートするワイヤレスキャリアは、メッセージの遅延または未配信に対して責任を負いません。お客様は、有効な携帯電話番号を当社に提供することに同意します。新しい携帯電話番号を取得した場合、新しい番号で本サービスに再登録する必要があります。
適用される法律で許可されている範囲で、お客様は、本サービスを通じて送信された情報の失敗、遅延、または誤配信、当該情報の誤り、または当該情報や本サービスに依拠してお客様が行う、または行わないいかなる行為についても、SATELLAIが責任を負わないことに同意します。
フィードバック
当社は、本サービスの改善に関するフィードバック、コメント、提案（総称して「フィードバック」といいます）を歓迎します。お客様は、アプリケーションを通じてフィードバックを提出することができます。フィードバックを提出することにより、お客様は、SATELLAIに対し、お客様が所有または管理するすべての知的財産権に基づき、いかなる目的であれフィードバックを使用、複製、変更、それに基づく派生著作物の作成、およびその他の方法で利用するための、非独占的、譲渡可能、全世界的、永続的、取消不能、全額支払い済み、ロイヤリティフリーのライセンス（サブライセンス権を含む）を付与するものとします。EUユーザーの場合、このライセンスは、お客様の個人データを含むフィードバックには適用されません。当社は、かかる個人データを当社のプライバシーポリシーに従って処理します。
キャンセル、一時停止、および終了
お客様が本サービスを利用する限り、本規約は完全に効力を有するものとします。SATELLAIは、その独自の裁量により、本サービスの全部または一部へのお客様のアクセスおよび利用をキャンセル、一時停止、または終了することができます。 EUユーザーの場合、要求に応じて5営業日以内に終了の書面による説明を提供します（セキュリティリスクのために即時終了が必要な場合を除く）。上記の一般性を制限することなく、当社はアプリケーションへのお客様のアクセスを終了し、すべての関連情報およびファイル（ユーザーコンテンツを含む）を削除することができます。EUユーザーの場合、削除前（可能な場合）にユーザーコンテンツをエクスポートする機会を提供し、GDPRのデータ保持規則を遵守します。
お客様は、本サービスの利用を停止することにより、いつでも本規約を終了することができます。アカウントをお持ちの場合、いつでもいかなる理由でもアカウントを終了することができます。いかなる理由であれ本規約が終了した場合、お客様の本サービスを利用する権利は直ちに消滅します。本規約のすべての条件および条項は、本サービスを継続して利用する権利を除き、いかなる終了後も存続するものとします。
サービスの危険と免責事項
1. 適用法に関する通知
本規約のいかなる規定も、適用される法律の下で合法的に除外または制限できない保証、責任、権利、または救済を除外または制限することを意図するものではありません。
米国の特定の州法、欧州連合とその加盟国の法律、英国の法律、およびその他の国際法は、特定の状況における保証の免責または責任の制限を許可していません。これらの法律がお客様に適用される場合、「保証の免責」の見出しの下の免責事項の全部または一部、または「責任の制限」の見出しの下の制限の全部または一部がお客様に適用されない場合があり、お客様は追加の権利を有する場合があります。
特記事項：本規約のいかなる規定も、EUおよび英国の法律に基づく消費者としてのお客様の法定権利（物品販売指令、消費者権利指令、消費者販売および保証指令、および2015年英国消費者権利法に基づくお客様の権利を含む）に影響を与えるものではありません。
2. 保証の免責
本規約または適用される保証に明示的に規定されている場合を除き、アプリケーション、サービス、および製品は「現状有姿」および「利用可能な状態」で提供されます。お客様は、アプリケーション、サービス、および製品の利用がご自身の単独の責任において行われることに同意します。お客様はさらに、アプリケーション、サービス、および製品の利用に関連して、お客様の管轄区域におけるすべての適用される現地法を遵守することがお客様の単独の責任であることに同意します。
お客様の管轄区域の適用法で許容される最大限の範囲において、SATELLAIは、アプリケーション、サービス、製品、およびその使用に関連する、商品性、満足できる品質、特定の目的への適合性、平穏な享有権、非侵害に関する保証または条件、取引の過程または商慣習から生じる保証を含むがこれらに限定されない、その他すべての明示または黙示の保証または条件を否認します。欧州連合および英国においては、かかる免責事項は、お客様の法定の権利に従います。
SATELLAIは、アプリケーション、コンテンツ、またはアプリケーションにリンクされているアプリケーションのコンテンツの正確性または完全性に関して、いかなる保証または表明も行わず、以下のいずれに対しても責任を負いません。
コンテンツおよび資料のエラー、誤り、または不正確さ。
お客様のアプリケーション、製品、またはサービスへのアクセスおよび使用に起因する、いかなる種類の身体傷害または物的損害。
SATELLAIのセキュアサーバーおよび/またはそこに保存されているすべての個人情報および/または金融情報への不正アクセスまたは使用（SATELLAIのプライバシーポリシーに従うか、またはその対象）。
アプリケーションとの間での送信の中断または停止。
第三者によってアプリケーション、サービス、または製品を介して送信される可能性のある、バグ、ウイルス、トロイの木馬、ワーム、時限爆弾、またはその他の有害なコンピュータコード、ファイル、またはプログラム。
コンテンツおよび資料におけるエラーまたは欠落、またはアプリケーション、サービス、または製品を介して投稿、送信、またはその他の方法で利用可能にされたコンテンツの使用の結果として生じたあらゆる種類の損失または損害。
本条（保証の免責）は、SATELLAIの返品ポリシー、お客様の法定の権利、またはSATELLAIの保証（お客様に適用される場合）には影響しません。SATELLAIウェブサイトでの購入にご満足いただけない場合は、SATELLAIの返品ポリシーの条件、お客様の法定の権利、または（該当する場合）お客様の保証条件をご参照ください。
適用される保証に定めがある場合、または適用法によって要求される場合を除き、お客様は、SATELLAIがSATELLAIの提供物（アプリケーション、サービス、製品を含む）を「現状有姿」および「利用可能な状態」で、すべての欠陥を伴って提供することを明示的に理解し同意するものとし、お客様のSATELLAIの提供物の使用は、もっぱらお客様自身の責任において行われるものとします。SATELLAIが提供する口頭または書面による助言または情報は、本契約または適用される保証に明示的に記載されていないいかなる保証も生じさせないものとします。SATELLAIがSATELLAI製品の購入に関連して書面で明示的に規定した場合、または適用法によって義務付けられている場合を除き、SATELLAIの関係者は、商品性、満足できる品質、特定の目的への適合性、非侵害に関する黙示の保証、およびSATELLAIの提供物に関して法律に基づき発生する可能性のあるその他の保証を含むがこれらに限定されない、いかなる種類の保証も明示的または黙示的を問わず、明示的に否認します。
上記を制限することなく、SATELLAIは以下の事項についていかなる表明または保証も行いません。
お客様の管轄区域においてSATELLAIの提供物の使用が許可されている、または許可される予定であること、または米国以外で適切に機能すること。
SATELLAIの提供物が中断なく、タイムリーに、安全に、またはエラーなく提供されること。
位置情報データまたはその他関連して利用可能になるデータを含む、SATELLAIの提供物の使用から得られる結果が、正確、完全、または信頼できるものであること。
位置情報データの制限：さらに、SATELLAIの提供物によって提供される位置情報データは、基本的な情報提供のみを目的としており、正確な位置情報が必要な状況や、誤った、不正確な、時間遅延のある、または不完全な位置情報データが死亡、人身傷害、物的損害、または環境被害につながる可能性がある状況で信頼されることを意図していません。位置情報データは概算であり保証されず、サービスは停電、障害物、またはネットワークの制限により中断される可能性があります。
結果の変動性：さらに、SATELLAIの提供物から得られる結果は、以下を含むがこれらに限定されない多数の条件により、変動したり、中断されたり、制限されたりする可能性があります。
無線伝送容量の制限および携帯電話ネットワーク容量の制限。
大気、地形、および地理的条件。
SATELLAIの制御が及ばないその他の自然または人為的な環境条件。
お客様のデバイスの電気系統設計およびアーキテクチャの制限。
ユーザーエラーまたは変動（お客様は以下の責任を負います。(1)指示どおりに適切なデバイスの装着と継続的な着用を確保すること。(2)アプリまたはソフトウェアを最新の状態に保つこと。(3)正確なユーザーおよびペットデータを提供すること。(4)タイムリーな獣医による診察を求めること）。
行動および活動検出の制限：行動および活動検出およびアラートは、デバイスの装着、配置、デバイス設定、バッテリー残量、ペットの品種/サイズ、モーションアーチファクト、およびワイヤレス接続性を含む様々な要因に依存する推定値です。行動およびセンサーデータは概算であり保証されません。行動および活動の結果は推定値であり保証されません。サービスは停電、障害物、またはネットワークの制限により中断される可能性があります。
獣医のアドバイスではない：サービス（食事、飲水、睡眠、かきむしり、吠え声、歩数、舐め行為などのペットの行動の検出、および関連する洞察、アラート、または推奨事項を含むがこれらに限定されない）は、情報提供のみを目的としています。これらは獣医のアドバイス、診断、または治療を構成するものではなく、資格のある獣医によるケアの代替となるものではありません。ペットの健康に関して常に獣医に相談してください。ペットが緊急事態にあると思われる場合は、直ちに緊急獣医クリニックに連絡してください。
医療機器ではない：SATELLAIの製品およびサービスは、動物向けの消費者向けウェルネスツールです。これらはFDA承認または認可された医療機器ではなく、いかなる疾病の診断、治療、治癒、または予防を意図するものではありません。
緊急時の使用禁止：サービスは緊急監視または生命安全サービスを提供するものではなく、緊急サービスに連絡したり、行方不明のペットを見つけたりするために頼るべきではありません。
AI生成の洞察：特定の機能は、センサーデータやその他の入力、またはAIツールで訓練された機械学習モデルを使用しています。予測は確率的であり、誤っているか、状態を検出できない場合があります。洞察は、ケアの決定の唯一の根拠とすべきではありません。SATELLAIは、時間の経過とともにモデルを更新する場合があり、その結果、出力が変更される可能性があります。
ベータテストまたは新機能：特定の機能には、「ベータ」、「プレビュー」、「テスト」、「新機能」、「実験的」またはその他の類似の用語が付けられている場合があります。これらは現状有姿で提供され、変更または中止される可能性があり、一般に利用可能な機能よりも正確性または信頼性が低い場合があります。
製品およびプラン：あらゆる製品またはプランの説明、画像、参照、機能、コンテンツ、仕様、製品、プラン、価格、および利用可能性は、予告なく変更される場合があります。SATELLAIの現在の価格はウェブサイトで確認できます。SATELLAIは、適用される色やサイズを含む製品の属性を正確に表示するために合理的な努力を払いますが、お客様が見る実際の色やサイズはお客様のコンピューターに依存し、SATELLAIは、お客様のコンピューターがそのような色やサイズを正確に表示することを保証できません。特定の時点でSATELLAIの提供物にいずれかの製品またはプランが含まれていることは、これらの製品またはプランが常に利用可能であることを意味または保証するものではありません。
3. サービスのリスクおよび追加の免責事項
SATELLAIは、通信回線の障害、技術的な問題、ネットワークまたはモバイル端末機器の障害、システムの不安定性、その他の不可抗力などの第三者による原因に起因してユーザーが被ったいかなる損失に対しても責任を負いません。
サービスの機能は、ユーザーの操作、ネットワークサービスの品質、社会環境の違い、ソーシャルエンジニアリング、コンピュータウイルスなど、SATELLAIの制御が及ばない要因によって影響を受ける可能性があります。お客様は、モバイルデバイス、SATELLAI製品、ユーザーデータ、およびパスワードを保護するためのセキュリティ対策を講じることに同意し、データ損失や嫌がらせを避けるためにパスワードを作成および管理するための最善の慣行を使用することに同意します。
本サービスは、第三者が提供するコンテンツ、プロモーション、ウェブサイト、アプリ、サービス、およびリソース（総称して「第三者サービス」）を、第三者のウェブサイトまたはリソースへのリンクを含め、お客様に提供する場合があります。SATELLAIは、いかなる第三者サービスも管理、推奨、または採用するものではなく、第三者サービスの安全性、正確性、または有効性を保証するものではなく、誤解を招く可能性のある、不完全な、誤った、不快な、わいせつな、またはその他不快な内容を含む資料を含む、いかなる第三者サービスに対しても責任を負いません。お客様は、いかなる第三者サービスとのやり取りまたは使用に関連するすべてのリスクを負うことに同意するものとします。お客様はまた、本規約がいかなる第三者サービスにも適用されないことを認めます。お客様は、いかなる第三者サービスの使用に適用される規約およびプライバシーポリシーを読み、理解する責任を負います。
SATELLAIは、本サービスおよび関連技術と情報が安全、効果的、正確、信頼できるものであることを保証するために商業的に合理的な努力を払いますが、お客様は、インターネットベースのソフトウェアサービスの使用には固有のリスクが伴うことを理解し、認識しており、SATELLAIはアプリケーションの安全性、有効性、正確性、または信頼性を保証できないことを認めます。お客様は、お客様自身の責任においてアプリケーションを使用することに同意します。
4. 製品固有の免責事項（ペット関連）
SATELLAIの製品は、飼い主としての責任の代わりとなるものではありません。SATELLAIの製品は非常に効果的なツールですが、ペットの封じ込め、安全性、および合法的かつ人道的な扱いを最終的に保証するのは、お客様—飼い主—です。
SATELLAIは、お客様の動物の封じ込め、または迷子になった動物が見つかることを保証せず、お客様の動物の捜索および/または回収を目的としたカスタマーサービスを提供しません。SATELLAIがお客様に送信するアラートは、SATELLAIにいかなる積極的または対応的な行動をとる義務も課すものではありません。お客様がアラートを受け取った場合でも、SATELLAIは、お客様がその情報に基づいてとるいかなる精神的苦痛または是正措置に対しても一切責任を負いません。
SATELLAIは、お客様のペットが封じ込められた区域を脱走したり、迷子になったりした場合、責任を負いません。SATELLAIの首輪およびSATELLAIの首輪Goをユーザーマニュアルに指定された方法以外で、またはお客様のペットの合法的かつ人道的な扱いに反する方法で使用すると、怪我の原因となる可能性があります。お客様は、指示どおりに首輪およびシステムのアップデートをインストールすることを含め、すべての製品の機能を維持する責任を負い、SATELLAIは、お客様のSATELLAIの首輪またはSATELLAIの首輪Goのメンテナンス、または誤動作するシステムや製品に起因するいかなる結果に対しても責任を負いません。
さらに、いかなる首輪またはフェンス（物理的か仮想的かを問わず）も、犬が封じ込め区域から脱走するのを完全に防ぐことはできず、また、人や物が封じ込め区域に入って犬を傷つけたり連れ去ったりするのを防ぐこともできません。SATELLAIは、かかる事態に対して責任を負いません。さらに、SATELLAIは、犬や他のペットがいる区域に入った個人または他の動物に発生する可能性のある危害（死亡を含む）に対して責任を負いません。
SATELLAIフェンスは固体の障壁ではなく、お客様—飼い主—がSATELLAIのトレーニングプログラムに従わない限り、意図どおりに機能しません。さらに、この製品は凶暴な動物や番犬に使用するためのものではありません。お客様の犬が他人に脅威を与える可能性があると思われる場合、このシステムを使用しないでください。
SATELLAIは、過度の電子刺激、封じ込め区域内での傷害または死亡、封じ込め区域外での傷害または死亡、犬の位置特定失敗、犬の盗難、動物虐待を含むがこれらに限定されない、いかなる理由によるお客様の犬の危害（身体的または心理的）、傷害、または死亡に対しても責任を負いません。
SATELLAIは業界標準の技術とシステム監視を採用していますが、SATELLAIの制御下にないGPS、セルラー、Wi-Fi、およびBluetoothネットワークを利用しています。本規約のセルラー利用規約およびGPSセクションを参照してください。
5. 専門家のアドバイスの免責事項
アプリケーションで提供されるペットのトレーニング情報は、一般的な情報提供および教育目的のみを意図しており、お客様の特定の犬に合わせた専門的なアドバイスの代わりとなるものではありません。したがって、SATELLAIは、そのような情報に基づいて行動を起こす前に、適切な専門家にご相談いただくことをお勧めします。SATELLAIカラーまたはSATELLAIカラーGoの使用に伴う手順をお客様とお客様の犬が理解し、適切に対応できる場合にのみ、本製品を使用してください。管轄区域の適用される現地法で別途定められていない限り、アプリケーションに含まれるいかなる情報の使用または依拠は、お客様ご自身の責任において行われるものとします。
お客様のペットの健康またはフィットネスデータを提供するSATELLAIのすべての製品は、教育および娯楽目的のみに設計されています。お客様のペットに関する情報を含め、SATELLAIの製品を通じて利用可能な情報に、お客様のペットに対する専門的な獣医学的アドバイス、診断、または治療の代替として依拠すべきではありません。お客様のペットの健康について懸念や疑問がある場合は、常に獣医または他のペットの医療専門家にご相談ください。SATELLAIサービスを通じて提供される情報の使用は、お客様ご自身の責任において行われるものとします。第三者のコンテンツは独立したプロバイダーによって提供されます。SATELLAIは第三者のアドバイスについて責任を負わず、第三者のサービスを管理しません。SATELLAIの製品は常に開発中であり、SATELLAIは、その正確性、完全性、または特定の目的に対する適合性に関して、明示的または黙示的を問わず、いかなる保証も行いません。
6. お客様の声に関する免責事項
本アプリケーションには、SATELLAIの製品および/またはサービスをご利用のお客様からの体験談が含まれている場合があります。これらの体験談は、当該お客様の実体験と意見を反映したものです。ただし、これらの体験は特定のお客様に固有のものであり、SATELLAIの製品および/またはサービスのすべてのお客様の体験を必ずしも代表するものではありません。SATELLAIは、すべてのお客様が同じ体験をされることを主張するものではなく、お客様もそう仮定すべきではありません。個々の結果は異なる場合があります。体験談に含まれる見解および意見は、個々のお客様のみに帰属し、SATELLAIの見解または意見を反映するものではありません。SATELLAIは、体験談を提供するお客様とは提携しておらず、当該お客様は、その体験談に対して報酬を受け取ったり、その他の補償を受けたりすることはありません。
7. 責任の制限
SATELLAIまたはその会員、取締役、役員、従業員、または代理人は、利益の損失、収益の損失、データの損失、事業の中断、またはアプリケーション、製品、もしくはサービスの利用から生じるその他の損害を含むがこれらに限定されない、直接的、間接的、結果的、懲罰的、付随的、特別な損害について、お客様または第三者に対して一切責任を負いません。SATELLAIがそのような損害の可能性について知らされていた場合でも同様です。この制限は、SATELLAIの故意の違法行為、重過失、またはSATELLAIの過失によって引き起こされた死亡または人身傷害の場合、または適用法の下で責任が制限できないその他の場合には適用されません。
本契約に別途記載されている内容にかかわらず、いかなる原因によるものであっても、訴訟の形式にかかわらず、SATELLAIのお客様に対する責任は、常に次のいずれかの大きい方に限定されます。(1) 訴訟原因が発生する前の6ヶ月間にお客様がSATELLAIに支払った金額（もしあれば）または (2) 適用法で定められた最低賠償額。欧州連合および英国においては、消費者保護法が法的保証を規定している場合、当社の責任は当該法律に従い、上記の制限は当該法律と矛盾する範囲では適用されません。
適用される法律で許容される最大限の範囲において、SATELLAI関係者は、利益、信用、使用、データ、事業、またはその他の無形損失の損害、または代替商品やサービスの調達を含むがこれらに限定されない、いかなる間接的、付随的、特別、結果的、懲罰的、または模範的な損害についても、お客様または他の当事者に対して責任を負いません。この免除は、詐欺または重過失の場合、またはEU製品責任指令に基づく欠陥製品に対する責任など、法律で禁止されている場合には適用されません。
適用される法律で許容される最大限の範囲において、本規約から、または本規約に関連して、SATELLAI関係者のお客様または他の当事者に対する総累積責任は、お客様が最初に請求を起こした日より前の3ヶ月間にSATELLAIに実際に支払った総額を超えないものとします。この上限は、故意の不正行為または重過失の場合、または消費者の法的権利の侵害など、かかる制限が適用される強行法によって禁止されている場合には適用されません。
特定の責任の免除または制限を許可しない法域にお住まいの場合、上記に規定する免除または制限は、お客様の法域の法律によって禁止される範囲において、お客様には適用されません。上記の制限のいずれかの側面が適用されない範囲において、残りのすべての側面は存続するものとします。上記に定める損害の免除および制限は、そのような制限が許可されない場合を除き、SATELLAIとお客様との間の取引の基本的な要素です。
8. 補償
お客様は、SATELLAI、その会員、取締役、役員、従業員、および代理人を、以下の事項から生じる、またはこれらに関連するあらゆる損失、損害、責任、請求、または要求（合理的な弁護士費用および経費を含む）から防御し、補償し、免責することに同意します。
お客様によるアプリケーション、サービス、および製品の使用。
お客様による本規約の違反。
お客様による第三者の権利（知的財産権を含むがこれに限定されない）の侵害。
上記の規定にかかわらず、SATELLAIは、お客様がSATELLAIを補償する必要がある事項について、お客様の費用負担で独占的な防御および管理権限を保持する権利を有し、お客様は、SATELLAIがかかる請求を防御する際、お客様自身の費用負担でSATELLAIに協力することに同意します。SATELLAIは、この補償の対象となるかかる請求、訴訟、または手続きについて認識した時点で、お客様に通知する合理的な努力を払います。
本条の規定は、SATELLAI当事者の不当な商慣行、またはSATELLAI製品に関連する詐欺、欺瞞、虚偽の約束、誤解、または重要な事実の隠蔽もしくは省略について、お客様がSATELLAI当事者を補償することを要求するものではないことに同意するものとします。
お客様は、本セクションの規定が、お客様のアカウント、サブスクリプション、またはメンバーシップ、本規約、および/またはSATELLAI製品へのアクセスが終了した後も存続することに同意します。
製品の使用説明書
すべての安全上の警告と操作手順をよくお読みください。警告と指示に従わない場合、お客様、お客様のペット、または他者に傷害を負わせたり、財産を損害したりする可能性があります。
警告
SATELLAIカラーGoとSATELLAIカラーはバッテリー駆動デバイスです。ペットがカラーやバッテリーを噛むと、製品の損傷、火災の危険、またはペットへの危害を引き起こす可能性があります。カラーをペットに装着する前に、バッテリーの穴あきやバッテリーのプラスチックカバーの損傷がないか検査してください。
SATELLAIカラーGoとSATELLAIカラーには、リチウムイオンバッテリーを含む電子部品が含まれており、これらは極端な温度に敏感です。SATELLAIカラーGoまたはSATELLAIカラーを高温環境に長時間放置しないでください。付属の充電器でのみ充電してください。バッテリーまたはそのプラスチックカバーに穴が開いた場合は、直ちに使用を中止し、速やかにsupport@satellai.comまでカスタマーサービスにご連絡ください。
SATELLAIカラーGoとSATELLAIカラーは、ペット専用であり、人間に使用してはなりません。
本製品にはリチウムイオンバッテリーが含まれています。
EU準拠：使用済みバッテリーは、指令2006/66/ECに従い、指定された廃棄物回収場所で別途廃棄してください。
米国準拠：各州のバッテリーリサイクル法を遵守し、バッテリーを一般ごみとして廃棄しないでください。
注意
SATELLAIカラーGoまたはSATELLAIカラーを分解または改造しないでください。これにより保証が無効になります。保証条件は、EU指令1999/44/EC（消費者保証指令）および米国のマグヌソン・モス保証法に準拠しており、EUでは最低2年間の法的保証期間を保証し、米国では保証制限を開示しています。
SATELLAIのGPSデータの精度は場所によって異なり、屋内での使用は保証されません。
EU準拠：本製品は無線機器であり、EU無線機器指令（RED）2014/53/EUに準拠しており、電磁両立性（EMC）および無線スペクトル基準を満たしています。
米国準拠：本製品は、連邦通信委員会（FCC）パート15の無認可無線運用に関する規則を満たしています。
この囲い込みシステムは、捕食者や侵入者が囲われた区域に入るのを防ぐことはできません。
SATELLAIカラーGoとSATELLAIカラーは、主要なペット拘束装置として評価されていません。常にペットが適切に固定され、安全であることを確認してください。
SATELLAIカラーGoとSATELLAIカラーは、IP68保護規格（防塵・防水）に基づいて製造およびテストされており、汚れ、こぼれ、水しぶき、よだれ、雨から保護します。新しいカラーは、水深1メートルまで30分間水没させることができます。ただし、経年劣化によりシーリングが影響を受ける場合があります。
いかなる囲い込みシステム（住宅のフェンスやSATELLAI製品を含む）も、すべてのペットを常に100%囲い込むことはできません。一部のペットは脱走する可能性があり、システムが故障または誤作動する可能性もあります。システムを使用している間は、常にペットを監視してください。
特記事項
SATELLAIカラーGoとSATELLAIカラーは、ペットの飼い主が特に初期使用時に基本的なしつけをすることで、最適に機能します。安全な囲い込みを確実にするため、ペットがフェンスの境界と警告刺激を理解するのを助けてください。SATELLAI、その販売代理店およびディーラーは、システムが常にペットを境界内に留めることを保証するものではありません。ペットが他者または自分自身を傷つける可能性があると考える場合は、本製品のみに頼らないでください。
SATELLAIカラーGoとSATELLAIカラーのお手入れ方法：湿らせた布と中性石鹸を使用してください。製品を損傷したり、ペットに危険を及ぼす可能性があるため、刺激の強い化学薬品（例：漂白剤）は使用しないでください。これらの洗浄要件は、EU REACH規則（化学物質の登録、評価、認可、制限）および米国環境保護庁（EPA）のペットに安全な製品に関する基準に準拠しています。
SATELLAIカラーGoとSATELLAIカラーの操作は、モバイルアプリと十分なバッテリー寿命に依存します。追跡および通知の性能は、携帯電話ネットワークの信号強度によって異なる場合があります。データプライバシー規制は以下の通りです。
EU地域：当社は、ペットの位置情報データおよびお客様の個人データ（例：アプリのアカウント情報）を一般データ保護規則（GDPR）に準拠して処理します。お客様には、データのアクセス、修正、消去、または処理の制限の権利があります。これらの権利を行使するには、dpo@satellai.comまでデータ保護責任者（DPO）にご連絡ください。
米国地域：当社は、カリフォルニア消費者プライバシー法（CCPA）/カリフォルニアプライバシー権法（CPRA）（カリフォルニア州居住者向け）およびバージニア消費者データ保護法（VCDPA）（バージニア州居住者向け）に準拠しており、データの削除、データ共有のオプトアウト、およびデータへのアクセスを要求することができます。
EU準拠：本製品は、EU廃電気電子機器（WEEE）指令2012/19/EUの対象となります。一般廃棄物として廃棄しないでください。指定されたWEEE回収場所に戻すか、SATELLAIに引き取りを依頼してください。
損害賠償
お客様は、SATELLAI、その関連会社、およびそれらの株主、取締役、役員、従業員、代理人、販売業者、ベンダーに対し、以下に起因、関連、または接続するあらゆる請求、損害、損失、負債、費用、経費（弁護士費用を含むがこれに限定されない）から防御し、補償し、免責することに同意するものとします。
ウェブサイトのご利用
本規約の違反の申し立て
お客様またはお客様のアカウントを使用してウェブサイトにアクセスする他の人物による、お客様のアカウントの下で行われるあらゆる活動
お客様による第三者の権利侵害（EUユーザーの場合、GDPRに基づくデータ主体の権利侵害を含む）
当社のサービスのご利用中におけるお客様のペットの行動
いかなるペットGPSフェンスや物理的なフェンスも、ペットが閉じ込められた場所から逃げ出すこと、または人、動物、物がそのエリアに入り込みペットに危害を加えることを完全に防ぐことはできません。本システムは、人、動物、または財産に危害を加えた履歴のあるペットには推奨されません。お客様のペットが他者に脅威を与える可能性があると判断される場合、本システムを使用しないでください。SATELLAIサービスのご利用中は、お客様のペットを監督し、危険な状況を防ぐための予防措置を講じる必要があります。
SATELLAIサービスを利用するためには、適切なペットの訓練が必要です。当社が提供する訓練プログラムは参考情報に過ぎません。個々のペットには異なる性格とニーズがあります。使用前に、認定されたペットトレーナーまたは獣医にご相談ください。EUコンプライアンス：本補償は、EU消費者法（例：指令1999/44/EC）に基づくお客様の法定権利を除外するものではなく、これらの権利は契約によって放棄することはできません。
拘束力のある仲裁
ユーザーとSATELLAIはともに、サービスから生じるいかなる紛争も、まず誠実な協議を通じて非公式に解決されることに同意します。かかる協議を通じて和解に達しない場合、本規約の違反の申し立てまたはサービスの運営に起因または関連するいかなる論争または請求も、香港国際仲裁センター（HKIAC）の商事仲裁規則に従って、拘束力のある仲裁のためにHKIACに提出されるものとします。仲裁は香港で単一の仲裁人によって行われるものとします。仲裁人によって下された裁定は、両当事者にとって最終的かつ拘束力があり、控訴不能であり、管轄権を有する裁判所によって執行される場合があります。
一般条件
準拠法
本規約、およびその有効性、解釈、当事者による履行に関連するすべての請求は、抵触法の原則にかかわらず、米国テキサス州の法律に準拠し、同法に従って解釈されるものとします。
不可抗力
SATELLAIがその制御を超えた状況（不可抗力、政府の行為、戦争、反乱、テロ、自然災害、ストライキ、労働争議、または類似の出来事を含む）により本規約に基づく義務を履行できない場合、SATELLAIはかかる不履行から生じるいかなる損害についても責任を負わないものとします。EUコンプライアンス：EU消費者法に基づき、本条項はSATELLAIの重過失または故意による不法行為によって生じた損害に対する責任を除外するものではありません。
本規約の目的上、「不可抗力」とは、予見不可能、不可避、克服不能であり、影響を受ける当事者の支配を超え、影響を受ける当事者の過失や不注意がなく、影響を受ける当事者が合理的な注意を払っても防ぐことができなかったあらゆる出来事または状況を意味します。かかる出来事または状況には、地震、台風、洪水、火災、その他の物理的な自然災害（いかなる程度の気象条件も除く）、電離放射線または汚染、爆発装置または核構成要素の放射性、毒性、爆発性、その他の危険な特性、ウイルスの発生、流行、パンデミック（疑義を避けるため、パンデミック、流行、公衆衛生上の緊急事態を含むがこれに限定されない）、戦争、全国規模のストライキまたは全国規模の労働争議、暴動、敵対行為、テロ行為、政府の行為、電気通信ネットワークの障害、インターネットバックボーンの障害、影響を受ける当事者によって引き起こされないデータセンターの障害、ウイルスまたはサービス拒否攻撃によって引き起こされる遅延または不履行、法律またはその適用変更、および一般国際商慣行において不可抗力として認識されるものを含む、予見、防止、または制御できないその他のあらゆる出来事または状況が含まれます。
権利放棄
いかなる行為またはかかる権利を行使しなかったことにより、いかなる権利の放棄も黙示的に認められるものではありません。いかなる権利放棄も、書面で両当事者が署名しない限り有効ではありません。EUユーザー：本条項は、EU法に基づくお客様の法定権利に影響を与えるものではなく、それらの権利は放棄できません。
分離可能性
本規約のいずれかの条項が無効、法的効力がない、または執行不能と判断された場合、当該条項は、適用法に従って当事者の当初の意図を反映するように改定され、残りの条項は完全に効力を有するものとします。EUユーザー：EU消費者法への不遵守により条項が無効とされた場合、両当事者の正当な利益を維持する適合的な代替条項に置き換えられるものとします。
完全合意
本規約は、本件の主題に関する当事者間の完全な合意を構成し、それに関連する従前の書面または口頭によるすべての合意、表明、または理解に優先します。EUユーザー：本条項は、EU消費者法に基づくお客様の法定権利、またはSATELLAIによって提供される強制的な契約前情報を除外するものではありません。