利用規約

最終更新日：2026年4月24日

 

利用規約への同意

これらのサービス利用規約（以下「本規約」といいます）は、Satellai USA, LLC. およびその関連会社（以下「SATELLAI」、「当社」といいます）が提供する、SATELLAI、SATELLAI Go、PetVora、その他のモバイルアプリケーション、ソフトウェア、スマートペットカラー、アクセサリー、接続機能、および関連製品とサービス（総称して「本サービス」といいます）へのアクセスおよび利用を規定します。

本サービスをダウンロード、アクセス、登録、または利用することにより、お客様は本規約に拘束されることに同意します。本規約に同意しない場合、本サービスにアクセスまたは利用しないでください。

お客様が居住地における法定成年年齢に達していない場合、本規約に拘束されることに同意する親または法定後見人の関与および同意がある場合に限り、本サービスを利用することができます。

当社は、本規約を随時変更することがあります。重大な変更を行う場合、更新された規約を本サービスに掲載するか、その他の合理的な方法により通知することがあります。更新された規約の発効後も本サービスを継続して利用することにより、お客様は改訂された規約に同意したものとみなされます。

アカウント登録と管理
本サービスの一部の機能では、アカウントの作成が必要です。お客様は、正確、最新かつ完全な情報を提供し、アカウント情報を最新の状態に保つことに同意します。

お客様は、法律で許容される最大限の範囲で、ご自身のアカウント認証情報の機密保持、およびご自身のアカウントで発生するすべての活動について責任を負います。ご自身のアカウントの不正利用またはその他のセキュリティ侵害の疑いがある場合は、速やかにsupport@satellai.comまで当社に通知する必要があります。当社は、お客様がアカウント認証情報を保護し、不正アクセスを防止できなかったことに起因するいかなる損失または損害についても責任を負いません。

ライセンスと許容される利用

限定的な消費者ライセンス

お客様が本規約を遵守することを条件として、SATELLAIは、お客様に対し、承認されたSATELLAI製品に関連して、個人的な非商業的な家庭での利用を目的として、本サービスにアクセスし利用するための、限定的、個人的、非独占的、譲渡不能、サブライセンス不可、取消可能なライセンスを付与します。

禁止行為

お客様は、以下の行為を行わないことに同意します。

l  本サービスを違法、詐欺的、欺瞞的、または有害な目的で利用すること。

lいかなる個人または団体になりすますこと、または自身の身元を偽ること。

l本サービスまたは関連システムを妨害、混乱、損傷、無効化、または過負荷にすること。

l本サービスまたは本サービスに接続されたネットワークの脆弱性を調査、スキャン、またはテストすること、ならびに本サービスによって使用されるセキュリティまたは認証措置に違反すること。

lいかなるアカウント、システム、またはネットワークへの不正アクセスを得る、または試みること。

l逆アセンブル、逆コンパイル、リバースエンジニアリング、またはその他の方法でソースコードを導出することを試みること（適用法がそのような制限を許可しない場合を除く）。

l明示的に許可されている場合を除き、本サービスをコピー、変更、配布、販売、リース、サブライセンス、または商業的に利用すること。

lマルウェアまたはその他の有害なコードをアップロードすること。

lポルノ、わいせつ、下品、またはその他の不適切なコンテンツをアップロード、公開、または送信すること、ならびにヌードを描写したり、同様の行為を行ったりすること。

lボット、スクレーパー、クローラーなどの自動手段を用いて本サービスにアクセスすること。

l動物福祉法、プライバシー権、知的財産権、またはその他の適用される法律や第三者の権利に違反して本サービスを利用すること。

当社は、本規約の違反が疑われる場合、調査を行い、本サービスへのアクセスを一時停止、制限、または終了し、コンテンツを削除し、または本サービス、ユーザー、または第三者を保護するためのその他の措置を講じることがあります。

重要事項

獣医または緊急サービスではありません

本サービスは、一般的な消費者向けおよび情報提供のみを目的として提供されています。獣医、医療、診断、治療、救助、または緊急サービスを提供するものではありません。

本サービスは、責任あるペットの飼育、監督、訓練、抑制、または専門的な獣医ケアに代わるものではありません。

医療機器ではありません

SATELLAIの製品およびサービスは、動物向けの消費者向けウェルネスツールです。これらはFDAの承認または認可を受けた医療機器ではなく、いかなる疾病の診断、治療、治癒、または予防を意図したものでもありません。お客様のペットの健康に関する懸念や質問がある場合は、常に獣医またはその他のペット医療専門家にご相談ください。本サービスを通じて提供される情報の利用は、お客様ご自身の責任において行われます。

予防の保証はありません

SATELLAIは、本サービスがお客様のペットの脱走、迷子、負傷、病気、または死亡を防ぐことを保証しません。位置追跡、アラート、ジオフェンシングなどの機能は、遅延、利用不可、不正確、または不完全である場合があります。

接続性と精度の制限

本サービスの運用、可用性、および精度は、ネットワーク、衛星、GPS、環境、技術、またはユーザー関連の問題を含む、当社の合理的な制御を超える要因によって影響を受ける可能性があります。その結果、本サービスは常時中断なく、エラーなく、完全に正確であるとは限りません。

AI生成インサイト

特定の機能は、センサーデータやその他の入力、あるいはAIツールでトレーニングされた機械学習モデルを使用しています。予測は確率的であり、不正確であったり、状態を検出できない場合があります。インサイトは、ケアの決定の唯一の根拠とすべきではありません。SATELLAIは時間の経過とともにモデルを更新する場合があり、その結果、出力が変更されることがあります。

ユーザーの責任

以下の事項については、お客様が単独で責任を負うものとします。

l  サービスがペットに適しているかどうかの判断。

l  製品の適切な装着、充電、使用、および保守。

l  常にペットを監視および監督すること。

l  サービス利用中に発生するすべての第三者費用。これにはデータ通信料やローミング料金が含まれますが、これらに限定されません。

l  ペット、動物福祉などに関するすべての適用法を遵守すること。

プライバシー

SATELLAIのプライバシーポリシーは、本サービスを通じて、または本サービスに関連して収集される個人情報の取り扱いに適用されます。本サービスを利用することにより、お客様はSATELLAIがプライバシーポリシーに従って当該情報を使用することに同意するものとします。

フィードバックと提出

お客様がSATELLAIにコメント、アイデア、またはフィードバックを提出した場合、お客様はSATELLAIがお客様へのいかなる制限や補償もなく、それらを使用、開示、複製、配布、および活用することに同意するものとします。SATELLAIは、以前からSATELLAIに知られていた、SATELLAIによって開発された、またはお客様以外の情報源から入手した、類似または関連するアイデアやフィードバックを使用する権利を放棄しません。

商標

本サービスに関連して表示、言及、またはその他の方法で使用されるすべての商標およびロゴは、SATELLAIまたはそのライセンサーの財産です。SATELLAIまたは当該ライセンサーからの事前の明示的な書面による許可なく、これらの商標またはロゴをいかなる方法でも使用することはできません。

著作権

本サービスを通じて利用可能となるすべてのコンテンツは、別途記載がない限り、SATELLAIまたは適用されるライセンサーによって著作権が保護されています。SATELLAIまたは関連する権利者の事前の書面による同意なしに、本サービスを通じて提供されるいかなるコンテンツも、複製、改変、宣伝、配布、写真複製、表示、逆アセンブル、リバースエンジニアリング、逆コンパイル、ハイパーリンクによるリンクまたは送信、他のサーバーへの「ミラーリング」形式での保存、情報検索システムへの配置、またはその他の方法で、いかなる人物によってもいかなる目的でいかなる手段によっても使用することはできません。

第三者へのリンク

本サービスには、お客様の便宜のため、第三者のウェブサイトへのリンクが含まれている場合がありますが、SATELLAIはそのようなウェブサイトのコンテンツについて責任を負いません。それらのウェブサイトにアクセスする際には、適用される利用規約を確認し、同意する必要がある場合があります。また、第三者のウェブサイトへのリンクは、SATELLAIがそのウェブサイトまたはそこに参照されている製品やサービスを推奨することを意味するものではありません。

免責事項

本サービスおよび本サービスを通じて提供されるすべてのコンテンツは、「現状有姿」で提供され、いかなる種類の保証もありません。上記を制限することなく、SATELLAIは、本サービスから生じるまたは本サービスに関連する、商品性、特定目的への適合性、平穏な享受、または非侵害に関するいかなる明示または黙示の保証も明示的に否認します。SATELLAIは、本サービスまたはそのコンテンツが中断なく、安全に、またはエラーなく利用可能であることを保証しません。SATELLAIはまた、本サービスまたはそれを通じて提供されるいかなるコンテンツの品質、正確性、適時性、真実性、完全性、または信頼性についても保証しません。

責任の制限

SATELLAI、そのサプライヤー、ライセンサー、または本サービスの作成、製造、または提供に関与するその他の当事者は、本利用規約に起因または関連する、または本サービスの利用または利用不能に起因する、偶発的、特別、懲罰的、または結果的な損害（利益の損失、データまたは営業権の損失、サービス中断、コンピュータの損傷、システム障害、または代替サービスの費用を含む）について、保証、契約、不法行為（過失を含む）、製造物責任、またはその他の法的理論に基づくかどうかにかかわらず、またSATELLAIがそのような損害の可能性について知らされていたかどうかにかかわらず、またここに規定された限定的な救済がその本質的な目的を達成できなかったと判断された場合でも、責任を負わないものとします。

適用される法律で許容される最大限の範囲において、いかなる場合も、本規約または本サービスの利用もしくは利用不能に起因または関連して発生するSATELLAIの総責任は、合計で100米ドルを超えることはありません。

補償

お客様は、第三者、政府機関によって提起されたいかなる請求、訴訟、行動、要求、紛争、申し立て、または調査から、SATELLAIまたはその役員、取締役、従業員、関連会社、代理人、ライセンサー、および請負業者を補償し、無害に保つものとします。また、お客様は、（i）本サービスへのアクセスまたは利用、（ii）お客様のコンテンツ、（iii）お客様が本規約に基づいて行った保証の違反または違反の申し立て、または本規約のその他の条項の違反、または（iv）お客様の法律または第三者の権利の違反に起因または関連する、合理的な弁護士費用を含むがこれに限定されない、すべての責任、損害、損失、費用、および費用について責任を負うものとします。当社は、お客様による補償の対象となる第三者からの請求の弁護を引き受ける権利を留保し、その場合、お客様は利用可能な防御を主張する上で当社に協力するものとします。

執行権

SATELLAIは、お客様のコンテンツまたは本サービスの利用が本利用規約に違反していると判断した場合、当社の独自の裁量により、いつでも通知なく本サービスへのアクセスを削除または無効にする権利を留保しますが、その義務を負うものではありません。SATELLAIはまた、本規約の違反および本サービスに影響を与えるいかなる行為についても調査する権利を有し、それに応じて適切と判断するいかなる措置も講じることができます。

準拠法および紛争解決

お客様は、本サービス規約および本サービスへのアクセスおよび利用は、抵触法の原則にかかわらず、香港の法律に準拠し、それに従って解釈されることに同意するものとします。本サービス規約または本サービスに関連して発生するいかなる紛争も、仲裁開始時に有効な香港国際仲裁センター（「HKIAC」）のHKIAC管理仲裁規則に基づき、HKIACが管理する仲裁に付託され、最終的に解決されるものとします。仲裁地は香港とし、仲裁言語は英語とし、仲裁判断は当事者にとって最終的かつ拘束力を有するものとします。

可分性

本規約のいずれかの条件が無効、違法、または何らかの理由で執行不能と判断された場合でも、当該条件は分離可能とみなされ、残りの条件の有効性および執行可能性に影響を与えないものとします。

お問い合わせ

本サービス規約についてご不明な点がございましたら、お問い合わせください。

Satellai USA, LLC.
6001 W PARMER LN STE 370 258, AUSTIN TX 78727
Eメール: support@satellai.com