よくあるご質問

ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。

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SATELLAIカラーはどのように機能しますか？

SATELLAI Collar GoはGPS/LTE技術を使用しており、利用可能な最良のモバイルネットワークに接続することで、どこにいてもペットの位置データを提供します。

SATELLAI Collar Goはどのような健康データをモニタリングしますか？

SATELLAI Collar Goは、愛犬の健康と活動に関する情報を終日記録します。愛犬の運動量、活動時間、休憩時間、主な休息時間といった情報を提供し、愛犬の毎日の習慣をより深く理解し、健康的でバランスの取れたライフスタイルを維持するのに役立ちます。

SATETLLAIカラーGoは私の犬に合いますか？

SATELLAIカラーGoは体重4kg以上の犬に適しています。

犬の首のサイズに合わせて、MまたはLサイズをお選びいただけます。

（1）Mサイズは、ビーグル、ビション、ボーダーコリー、ボストンテリアなど、首周り33cm～46cmの犬に適しています。

（2）Lサイズは、アメリカンブルドッグ、ジャーマンシェパード、ゴールデンレトリバー、ラブラドールなど、首周り43cm～66cmの犬に適しています。

SATELLAI Collar Go用に通信プランを購入する必要はありますか？

はい。SATELLAI Collar GoにはeSIMが搭載されており、利用可能な最適な携帯ネットワークに自動的に接続し、ペットの位置を確実に共有し、ほぼあらゆる場所でデータを同期します。関連するデータ費用はすべて通信プランに含まれているため、追加料金なしで無制限のグローバルカバレッジをご利用いただけます。詳細はこちら。

バーチャル境界はいくつ作成できますか？

仮想的な境界を無制限に作成できます。

犬が仮想境界エリアを離れたらどうなりますか？

愛犬がバーチャル境界線を越えた場合、お使いの携帯電話に脱走アラートが届きます。SATELLAI Collar Go自体は犬にフィードバックを送信しないことにご注意ください。犬がフェンスに近づいたり離れたりする際に音、振動、または静電気によるフィードバックを受け取ることを希望される場合は、これらのトレーニング機能をサポートするSATELLAI Collarをご検討ください。

ページに表示されている「Coming Soon」とはどういう意味ですか？これらの機能はいつ利用できるようになりますか？

「近日公開」の機能はまだご利用いただけませんが、2025年12月末までにリリースされる予定です。これらの機能はOTA（無線）ソフトウェアアップデートでアクセスでき、新しいハードウェアを必要とせず、デバイスから直接アップグレードして新しい機能をご利用いただけます。