襟単体プラン

通信プランはいつでもキャンセルできます。次回更新日までにキャンセルすれば、次の期間の料金が請求されることはありません。
注：定期購入をキャンセルしても、現在の通信プランは有効期限まで利用できます。

解約は簡単です。

1. アカウントにログインします。

2. 「アカウント詳細」>「サブスクリプションの管理」に進みます。

3. 解約したいサブスクリプションを探します。

4. 「サブスクリプションを解約」を選択し、確定します。

通信プランがキャンセルされると、確認メールが届きます。

注：サブスクリプションをキャンセルした場合でも、現在の通信プラン期間は有効期限まで引き続き有効です。

重要：お客様は次回の請求サイクルが始まる前にサブスクリプションをキャンセルする責任を負います。キャンセルしなかったこと、または第三者の銀行手数料によって生じた請求について、当社は責任を負いかねます。

更新日までに解約されない場合、ご登録のお支払い方法に次回の通信プラン期間の料金が自動的に請求されます。更新リマインダーメールにご注意ください。

更新後に通信プランをご利用にならなかった場合は、できるだけ早くカスタマーサポートチームにご連絡ください。お客様のケースを確認し、返金リクエストをサポートいたします。

ご注意：銀行または決済サービスプロバイダーによって請求される追加料金（当座貸越手数料やチャージバック手数料など）は、返金できません。

はい、サブスクリプション更新の3日前に、解約方法の詳細を記載したリマインダーメールをお送りします。

お支払いが失敗した場合、システムが再度処理を試行し、お支払い情報を更新いただくようメールにてお知らせします。

はい、必要です。払い戻しは既存の注文にのみ適用されます。今後の注文や請求を防ぐには、サブスクリプションをキャンセルする必要があります。

この通信プランはアクティベーションは必要ありません。ただし、必ず公式サイトでメールアドレスを登録し、購入を完了してください。その後、同じメールアドレスを使用してアプリにログインしてください。そうしないと、サービスが正常に機能しない場合があります。