隱私權政策

上次更新時間:2026 年 5 月 8 日

 

簡介

本網站(「本網站」)及其相關服務由 Satellai USA, LLC. 及/或其聯營公司(以下統稱為「SATELLAI」、「我們」或「本公司」)提供。我們致力於保護您的隱私權。

本隱私權政策旨在說明我們如何收集、使用、儲存、傳輸、保護以及以其他方式處理您或第三方在使用本網站及其相關服務時提供給我們的任何個人資訊。我們的最終目標是為所有使用者提供最佳體驗。如果您對本隱私權政策中總結的資料處理方式有任何疑問,請隨時與我們聯絡。我們很樂意聽取您的意見。

我們收集哪些類型的資訊?

我們收集的個人資訊類別取決於您如何與我們的網站互動。

您主動提供的資訊。當您使用我們的網站、註冊行銷通訊、透過網站下訂單或購買產品、在網站上提交資訊、聯絡客服、在社交媒體上與我們互動,或以任何其他方式使用我們的服務或網站時,我們可能會向您收集各種類型的資訊。此資訊可能包括但不限於您的姓名、電子郵件地址、國家或地區、電話號碼、帳單地址、送貨地址、訂單詳細資訊、購買歷史記錄、付款相關資訊。

當您訂閱我們的電子報時,您將向我們提供您的電子郵件地址,以便我們根據您的請求,向您發送關於我們的促銷活動、新產品的電子報,以及您對本網站及其相關服務滿意度的調查,以及關於我們產品的調查。

付款資訊。如果您透過本網站進行購買,付款資訊可能由我們的第三方支付處理商代表我們收集和處理。我們可能會收到與交易相關的詳細資訊,例如支付狀態、支付方式類型、帳單詳細資訊以及有限的卡片相關資訊,以處理您的訂單、發放退款、防止詐欺並維護我們的業務記錄。除非必要且法律允許,我們通常不會儲存完整的支付卡號碼。
自動收集的資訊。當您使用本網站時,我們可能會自動收集某些資訊。此資訊可能包括您的網際網路協定 (IP) 位址、使用者設定、Cookie 識別碼、行動廣告及其他唯一識別碼、關於您的瀏覽器、作業系統或裝置的詳細資訊、位置資訊(包括根據您的 IP 位址推斷的位置)、網際網路服務供應商、行動電信業者、造訪日期和時間、您在使用服務前後造訪的頁面、關於您點擊的連結的資訊、關於您如何與我們的網站互動的資訊(包括您的活動頻率和持續時間),以及您如何使用我們的網站的其他資訊。

在向您提供本網站及其相關服務所必要的範圍內,我們還會收集以下個人資訊,而無需您主動向我們提供:

裝置資訊、Android 版本、螢幕顯示資訊(螢幕高度和螢幕寬度)、裝置製造商詳細資訊、網路營運商、連線類型和基本硬體資訊、位置資訊和日誌資訊。
來自其他來源的資訊。在法律允許的情況下,我們將從第三方來源收集您的資訊。

我們如何使用您的資訊?

我們將您的個人資訊用於多種目的,包括:

營運網站我們使用個人資訊來提供、維護和改進網站及其功能。

處理訂單和提供產品我們使用個人資訊來處理和確認購買、收取款項和驗證交易、安排運送、交貨、退貨、換貨和退款、提供發票、收據和訂單更新,以及提供與您的購買相關的客戶服務。

回應您的請求我們使用個人資訊來回應詢問、提供客戶支援,並與您溝通透過網站提交的請求。
用於行銷和廣告目的 我們使用您的資訊向您發送行銷通訊、活動更新,以及我們認為您可能感興趣的產品和服務。我們還使用您的資訊提供根據您對我們產品或服務的興趣量身定制的定向廣告。這些通訊的內容可能會根據我們對您的偏好的理解進行客製化。在法律要求的情況下,我們僅在徵得您的同意後才這樣做。
改進我們的產品和服務 我們使用您的資訊來增強本網站和我們的產品及服務。這包括進行研究或要求您完成調查,以了解您對我們產品和客戶體驗的偏好。我們也可能將我們從您那裡收集的資訊與我們從第三方獲取的資訊結合起來,以進一步客製化和改善您與我們的體驗。
履行合約 我們使用您的資訊來履行我們的義務並行使或執行我們的服務條款或任何其他協議中的權利。
用於法律和合規目的 我們使用個人資訊來遵守適用的法律義務,包括稅務、會計、消費者保護和電子商務要求,執行我們的條款和政策,並建立、行使或辯護法律主張。
安全 我們使用您的資訊來保護本公司和我們的客戶,以及保障網站安全。這可能包括將您的資訊用於防詐欺目的。
用於管理目的 我們可能會將您的個人資訊用於管理目的,例如:確保內部品質控制和安全、驗證和核實個人身份以及進行稽核。
使用去識別化和彙總資訊 我們可能會使用您的個人資訊和其他資料來建立去識別化和/或彙總資訊,例如去識別化的人口統計資訊、去識別化的位置資訊、關於您存取我們網站的裝置資訊,或我們建立的其他分析。去識別化和/或彙總資訊不是個人資訊,我們可能會以多種方式使用和揭露此類資訊,包括研究、內部分析、分析以及任何其他法律允許的目的。
其他用途 我們可能會將您的資訊用於在您提供個人資訊時向您明確披露的其他目的,或經您同意,或法律允許的其他目的。

處理的法律依據

在適用資料保護法律要求的情況下,我們僅在有有效法律依據時處理個人資訊。根據具體情況,我們處理的法律依據可能包括:

l 同意,必要時,包括某些行銷通訊和非必要的 Cookie;

l 合法利益,包括營運、保護、分析和改進網站,前提是我們的利益不會凌駕於您的權利之上;

l 履行合約,在處理您的請求或在簽訂合約前根據您的請求採取措施是必要時;以及

l 遵守法律義務,在處理為遵守適用法律所必需時。

我們如何揭露個人資訊

我們不會為了金錢利益而出售個人資訊。
我們可能會向以下類別的接收者揭露透過本網站收集的個人資訊:
服務供應商。我們可能會向協助我們營運本網站和支持我們業務的供應商和服務供應商揭露個人資訊,例如提供網站託管、雲端儲存、支付處理、訂單管理、運送和履行、退貨和退款支援、客戶支援工具、電子郵件傳送、分析、行銷服務、詐欺預防、IT 和安全服務的供應商。
業務合作夥伴。我們可能會向業務合作夥伴提供個人資訊,以便向您提供您要求的產品或服務。我們也可能向與我們共同提供產品或服務的業務合作夥伴提供個人資訊。
關聯公司。我們可能會與我們的關聯實體分享個人資訊。
廣告、分析和社交媒體合作夥伴 我們可能會透過本網站上的 Cookie、像素、網路信標和類似技術,在適用法律和您的選擇允許的情況下,向第三方揭露或提供個人資訊,以用於分析、行銷、廣告測量和活動優化。
API 和軟體開發套件。我們可能會使用第三方 API 和軟體開發套件 (「SDK」) 作為我們網站功能的一部分。API 和 SDK 可能允許第三方(包括廣告合作夥伴)收集您的個人資訊,以便提供與您更相關的內容。
為保護我們或他人而揭露。如果我們真誠地認為有必要或適當,我們可能會存取、保留和揭露我們與您相關的所有資訊給外部各方,以:(i) 遵守執法或國家安全要求和法律程序,例如法院命令或傳票;(ii) 保護您、我們或他人的權利、財產或安全;(iii) 執行我們的政策或合約;(iv) 收取拖欠我們的款項;或 (v) 協助調查和起訴涉嫌或實際的非法活動。
合併、出售或其他資產轉讓情況下的揭露。如果我們涉及合併、收購、融資盡職調查、重組、破產、破產管理、資產購買或出售,或將服務轉移給另一供應商,那麼您的資訊可能會在法律和/或合約允許的情況下,作為此類交易的一部分而轉移。

Cookie 或其他追蹤器

我們和我們的合作夥伴可能會在網站上使用 Cookie、像素、網路信標和類似技術,以:確保網站正常運作、記住偏好設定、將商品保留在您的購物車中或支援結帳功能、分析網站流量和使用情況、衡量行銷活動的有效性,以及在法律允許的情況下提供或支援個人化廣告。

在法律要求的情況下,我們會在您同意後才使用非必要 Cookie 或類似技術。如需更多資訊,請參閱我們的 Cookie 政策。

儲存與國際資料傳輸

SATELLAI 是一家全球性公司,與位於不同國家和地區的關聯公司、服務供應商和合作夥伴合作。因此,您的個人資訊可能會被傳輸到、儲存在您居住國家或地區以外的國家,或從該等國家存取。

在適用法律要求的情況下,我們對個人資訊的國際傳輸實施適當的保障措施。這些保障措施可能包括:

- 簽訂歐盟委員會的標準合約條款;

- 依賴英國國際資料傳輸附件或其他經批准的傳輸機制;

- 在適用情況下,依賴主管當局發布的適足性決定;或

- 實施適用資料保護法律認可的其他合法保障措施。

請注意,傳輸到其他司法管轄區的個人資訊可能會受到這些司法管轄區的法院、執法機關、國家安全機關或監管機構的合法存取請求。這些海外司法管轄區可能具備或不具備與您所在司法管轄區實質相似的資料保護法律。您已理解適用資料保護法律下的風險有所不同,我們可能會將您的個人資訊傳輸並儲存在海外設施。然而,這不會改變我們根據本隱私權政策和適用法律保障您的個人資訊的任何承諾。

您的選擇

一般。您可能有權選擇不使用您的個人資訊。
行銷電子郵件您可以透過點擊電子郵件中的取消訂閱連結或透過電子郵件與我們聯絡(privacy@satellai.com),選擇不接收我們的行銷電子郵件。即使您選擇不接收行銷電子郵件,我們仍可能向您發送非促銷通訊,例如訂單確認、運送更新、對查詢的回覆或其他與服務相關的訊息。
「請勿追蹤」。請勿追蹤」(DNT) 是使用者可在某些網路瀏覽器中設定的隱私權偏好設定。請注意,我們不回應或遵守網路瀏覽器傳輸的 DNT 訊號或類似機制。
Cookie 和興趣型廣告。您可以透過調整瀏覽器或裝置允許的偏好設定,停止或限制這些技術在您裝置上的放置,或將其移除。請注意,基於 Cookie 的退出在行動應用程式上無效。但是,您可以透過遵循 Android 和 iOS 的說明,選擇不接收某些行動應用程式上的個人化廣告。線上廣告產業還提供網站,您可以透過這些網站選擇不接收參與自律計畫的資料合作夥伴和其他廣告合作夥伴的定向廣告。您可以透過以下網址存取這些網站,並了解更多關於定向廣告、消費者選擇和隱私權的資訊:

www.networkadvertising.org/managing/opt_out.asphttp://www.youronlinechoices.eu/https://youradchoices.ca/choices/www.aboutads.info/choices/。請注意,您必須在每個瀏覽器和每個裝置上分別退出。

您的隱私權

根據適用法律,您可能有權:(i) 要求確認我們是否正在處理您的個人資訊;(ii) 取得您的個人資訊的存取權或副本;(iii) 接收您提供給我們的個人資訊的電子副本,或要求我們將該資訊發送給另一家公司(「資料可攜權」);(iv) 反對或限制我們使用您的個人資訊;(v) 尋求更正或修改不準確、不真實、不完整或處理不當的個人資訊;(vi) 撤回您的同意;以及 (vii) 要求我們刪除您持有的個人資訊,但法律規定的某些例外情況除外;(Ⅷ) 不受僅基於自動化處理(包括分析)的決定影響,該決定對您產生法律影響或以類似方式顯著影響您。
如果您想行使這些權利中的任何一項,請透過 privacy@satellai.com 與我們聯絡。我們將根據適用法律處理此類請求。為了保護您的隱私權,我們將在滿足您的請求之前採取措施驗證您的身份。

資料保留

一般而言,我們會將個人資訊保留至本隱私權政策所述目的所需的時間,或法律要求的時間。一旦收集目的達成、我們確認您的刪除請求,或我們終止相應服務的營運,我們將停止保留並刪除或匿名化個人資訊,除非適用法律要求或允許,在這種情況下,您的個人資訊將被隔離,並且除了履行法律責任和適用法律允許的其他目的外,將不會進一步處理。在此類情況下,您的個人資訊僅可供適用法律允許的各方使用。一旦相應的保留期限屆滿,此類個人資訊將被刪除或匿名化。

您的資訊安全

我們致力於確保您的個人資訊安全,並將採取一切可行措施保障您的個人資訊。但是,您應該知道,使用網路並非完全安全,因此我們無法保證透過網路從您或傳輸給您的任何個人資訊的安全或完整性。
為了防止未經授權的存取、揭露或其他類似風險,我們已實施合理的行政、技術和實體控制措施和程序,以保護和確保我們從您使用我們的服務和網站中收集的資訊。我們將盡一切合理努力保護您的個人資訊。例如,當您的資料傳輸給我們時,我們使用安全通訊端層 (「SSL」) 對您的資料進行加密。
您的所有個人資訊都儲存在安全伺服器上。我們確保存取資訊以協助向您提供服務的員工和第三方服務供應商受嚴格的合約保密義務約束,如果他們未能履行此類義務,可能會受到紀律處分或終止聘用。
透過使用我們的網站或向我們提供個人資訊,您同意我們可能會以電子方式與您溝通有關您使用我們的服務和網站相關的安全、隱私權和管理問題。如果我們得知安全系統遭到破壞,我們可能會嘗試透過在我們的網站上發布通知或向您發送電子郵件的方式以電子方式通知您。

第三方網站/應用程式

我們的服務和網站可能包含其他網站/應用程式的連結,而其他網站/應用程式可能引用或連結到我們的服務或網站。這些第三方服務不受我們控制。我們鼓勵您閱讀您所互動的每個網站和應用程式的隱私權政策。我們不認可、篩選或批准此類其他網站或應用程式的隱私權做法或內容,也不對其負責。向第三方網站或應用程式提供個人資訊的風險由您自行承擔。

兒童資訊

我們的服務和網站不適用於18歲以下(或當地法律規定的其他年齡)的兒童,我們不會在知情的情況下收集兒童的個人資訊。如果您發現您的孩子在未經您同意的情況下向我們提供了個人資訊,您可以按照下方說明聯繫我們。如果我們得知我們違反適用法律收集了兒童的個人資訊,我們將立即採取措施刪除此類資訊並終止兒童的帳戶。

監管機構

如果您認為我們處理您的個人資訊違反適用法律,您有權向監管機構投訴。

更新

我們保留隨時修改本隱私權政策的權利。如果發生任何重大變更,我們將透過在本網站上更新隱私權政策並變更生效日期來通知您。
請定期查看隱私權政策以了解任何更新。您在任何變更後繼續使用本網站和我們的服務將被視為您接受這些變更。

聯絡我們

如果您對我們的隱私權實踐或本隱私權政策有任何疑問,或者您希望提交行使本隱私權政策中詳述的權利的請求,請透過以下方式聯絡我們:

Satellai USA, LLC。

6001 W PARMER LN STE 370 258, AUSTIN TX 78727

電子郵件:privacy@satellai.com

附錄一

美國州隱私權

如果您是加州或其他適用隱私權法律的美國州的居民,您可能擁有與您的個人資訊相關的某些權利,但須遵守適用的例外情況和限制。這些權利可能包括:

- 確認我們是否處理您的個人資訊以及存取該資訊的權利;

- 要求刪除您的個人資訊的權利;

- 要求更正不準確個人資訊的權利;

- 獲得某些個人資訊的可攜式副本的權利;

- 在適用情況下,選擇退出個人資訊銷售、為跨情境行為廣告目的分享個人資訊或為定向廣告處理個人資訊的權利;

- 在適用情況下,選擇退出為產生法律或類似重大影響的決策而進行的分析的權利;以及

- 不因行使您的隱私權而受到歧視性待遇的權利。

要行使上述任何權利,請透過 privacy@satellai.com 聯絡我們。我們可能會在回應您的請求之前採取步驟驗證您的身份。

如果我們拒絕就您的請求採取行動,並且您有權根據適用法律對該決定提出上訴,您可以透過 privacy@satellai.com 並在主旨欄位註明「隱私權上訴」來提交上訴。我們將根據適用法律審查並回應您的上訴。